Consumenten die een telefoonabonnement met ‘gratis’ toestel hadden, komen mogelijk in aanmerking voor een vergoeding. Daarover voert de Consumentenbond momenteel verkennende gesprekken met de telecomaanbieders (KPN, T-Mobile, Tele2 en Vodafone). De Consumentenbond roept consumenten op, als…
Afgelopen maandag toonde Apple de contouren van hun nieuwe iPhone besturingssysteem iOS 13, dat in september wordt vrijgegeven. iOS 13 heeft best wel veel nieuwe functies waaronder de langverwachte ‘dark mode’. In tegenstelling tot vorig…
Onderzoek Consumentenbond over software-updates toont unieke positie refurbished iPhones aan
Onderzoekers van de Consumentenbond noteerden van alle toestellen die ooit voor een test zijn aangeschaft welke updates ze kregen en hoe lang het duurde voordat de updates werden verstrekt. Dure (top)smartphones blijken meer en sneller…
General Mobile brengt geen Android-updates meer uit voor zijn GM 6-smartphone. Daarmee verbreekt de Turkse fabrikant de belofte om zijn smartphones minimaal 3 jaar na introductie van updates te voorzien, aldus een bericht van de…
Consumentenbond is slechte service PostNL beu
Consumenten klagen al jaren steen en been over PostNL. Op Klachtenkompas van de Consumentenbond, staat het bedrijf steevast bovenaan met het meeste aantal klachten. Ook in 2018 was PostNL weer lijstaanvoerder met ruim 4600 klachten….
KPN is blij met erkenning door Consumentenbond en Tweakers
KPN is blij en volgens hen zelf het nieuwe jaar goed begonnen. KPN krijgt een mooie erkenning voor hun dienstverlening en de kwaliteit van hun vaste en mobiele netwerk. Gisteren werd bekend dat de bezoekers…
Consumentenbond: En weer is Simyo de beste mobiele provider
Bij onze laatste panelmeting over de periode oktober tot en met december 2018 kwam Simyo als Beste uit de Test met een 8,4. De meeste klachten kwamen binnen over VodafoneZiggo, hoewel de provider niet slecht scoort met…