MarktNetwerken

KPN is blij met erkenning door Consumentenbond en Tweakers

KPN is blij en volgens hen zelf het nieuwe jaar goed begonnen. KPN krijgt een mooie erkenning voor hun dienstverlening en de kwaliteit van hun vaste en mobiele netwerk. Gisteren werd bekend dat de bezoekers van Tweakers.net KPN voor de vierde keer op rij hebben uitgeroepen tot de Beste Mobiele Provider.   En eind januari heeft de Consumentenbond, net als het kwartaal daarvoor, KPN uitgeroepen tot de Beste alles-in-1-provider.  

KPN hierover: “KPN is tijdens de Tweakers Awards 2018/2019 wederom uitgeroepen tot de beste Mobiele Provider. In totaal zijn er meer dan een half miljoen stemmen in 32 categorieën uitgebracht en maar liefst 26,4% van de Tweakers-leden stemde op KPN als beste mobiele provider. Daarmee werd deze award voor het vierde jaar op rij aan KPN toegekend. Lezers van Tweakers worden gezien als een ‘vakjury’ op het gebied van technologie- en elektronicaproducten”. Best opmerkelijk omdat de netwerktest van P3 – april vorig jaar – duidelijk laat zien dat T-Mobile het beste netwerk heeft. Vodafone kwam als tweede uit de bus. KPN was hier nummer drie.

Het bedrijf vervolgt: “Voor het tweede kwartaal op rij beoordeelden klanten in het panel van de Consumentenbond KPN als beste Alles-in-1 provider met een score van gemiddeld 8,1 voor dienstverlening via glasvezel. KPN krijgt op alle testonderdelen (internet, telefonie en televisie), de tevredenheid en de klantenservice een 7,5 of hoger en laat daarmee andere providers achter zich. Volgens de Consumentenbond is KPN de Beste uit de Test. In de categorie ‘Beste mobiele provider’ van de Consumentenbond voert KPN-dochter Simyo de lijst aan en noteert KPN een tweede plaats.