Het internet staat vol met handleidingen die je aan de hand nemen om defecte producten stap-voor-stap te repareren. De bekendste website hiervoor is natuurlijk het Amerikaanse iFixit. De uit Amerika overgewaaide Right to Repair-beweging boekt in Europa successen. Zo moeten bijvoorbeeld smartphonefabrikanten onderdelen en handleidingen ter beschikking stellen voor reparaties uitgevoerd door derden of consumenten. Op termijn moeten consumenten zelf batterijen kunnen vervangen en komt er weer meer aandacht voor het modulair – dus eenvoudig te vervangen – opbouwen van toestellen.
Onderzoekers van Electronics Hub hebben iFixit-gegevens geanalyseerd om op deze manier de meest gezochte instructies voor telefoonreparaties te vinden. Zij hebben het totale aantal pageviews aller tijden voor elk merk en model smartphone op iFixit gevonden. Vervolgens hebben de onderzoekers deze gerangschikt op model en door het totale aantal views voor alle modellen van elk merk op te tellen. Hierdoor komt een rangschikking en kun jij min of meer afleiden wat het meest (zelf) gerepareerde toestel ooit. Een paar kanttekeningen hierbij. Het gaat natuurlijk alleen om buitengarantie reparaties en overzicht is zeker geen indicatie over de kwaliteit van smartphones of merken. Telefoons worden kwalitatief steeds beter. Dit blijkt wel uit een eerder artikel op onze site. Zo concludeert Galaxus dat Apple een RMA-percentage van 0,6% heeft voor binnengarantiereparaties. En het zegt vooral veel over de Noord-Amerikaanse markt.
En wat komt er nu uit het onderzoek? De Apple iPhone 4, uit 2010, is met ruim 5,1 miljoen pageviews volgens de onderzoekers het meest gerepareerde toestel ooit. Sowieso Apple het meest zelf gerepareerde merk. Niet zo verwonderlijk omdat iFixit toch vooral een Amerikaanse website. De Samsung Galaxy SIII is het meest gerepareerde Android-toestel ooit.
Interessant natuurlijk. De onderzoekers hebben ook gekeken naar wat er is gebeurd na 2022. De Apple iPhone 14 Pro Max voert te lijst aan.
