De Franse kwaliteitskrant Le Monde heeft dit weekend interessante informatie gedeeld over de Franse markt van gebruikte smartphones. Van alle verkochte smartphones in het land in 2023 was maar liefst 17,1% een gebruikte of refurbished toestel. Er zijn weinig landen in Europa waar de penetratie van gebruikt zo hoog is als in Frankrijk. Een drijvende kracht achter dit succes is zonder enige twijfel het Franse netwerk Orange. Sinds enkele jaren verkopen zij actief gebruikte telefoons, zowel online als in alle winkels, en hebben zij een zeer uitgebreid inruilprogramma. Doel is om in 2025 een inruilpercentage van 30% te hebben. Daar kunnen de Nederlandse operators nog veel van leren.
Maar het artikel van Le Monde geeft ons meer inzichten. Volgens de krant is een gemiddeld gebruikt toestel 28% goedkoper dan een gemiddelde nieuwe telefoon. Eerder onderzoek wijst uit dat het omslagpunt voor consumenten om te switchen naar een gebruikte smartphone op 30% ligt. De gemiddeld prijs van een gebruikt toestel steeg naar € 397 – inclusief 20% btw – in 2023, terwijl dit in 2017 nog gemiddeld € 260 was. Een stijging van maar liefst 153%. En een duidelijke indicatie dat deze markt volwassen wordt. Consumenten kiezen bewust voor gebruikt en vaak een meer premium-toestel. Duurzaamheid is naast de prijs een steeds belangrijke reden om voor gebruikt te kiezen.
