Privacy en het beschermen van data worden steeds belangrijker. De komst van de AVG-wetgeving is daar een mooi voorbeeld van. CEO Marc Rottinghuis van Spryng vindt het dan ook opmerkelijk dat er anno 2019 bedrijven zijn die (nog) niet werken met een ISO-gecertificeerde sms-provider voor het versturen van zakelijke sms en bulk-sms naar hun klanten.
Security en databescherming
In de wereld van zakelijke messaging (sms, chat en gewoon voice) kunnen grote groepen mensen op hetzelfde moment worden bereikt, bijvoorbeeld via een sms-gateway. Als je als bedrijf met zoveel privacygevoelige gegevens werkt, is maximale databescherming van levensbelang. Niet alleen voor de organisaties die hun klanten willen bedienen met een sms-service, ook voor de sms-providers die met deze privacygevoelige data werken.
Sms verlaagt no-show in zorg
Bij Spryng begrijpen ze dat maar al te goed. Deze Nederlandse sms-provider heeft zijn ‘roots’ in de zorgsector. Een groot deel van de klanten is nog altijd zorg gerelateerd. Marc Rottinghuis: “Als het beschermen van gegevens ergens de hoogste prioriteit heeft, dan is het in de zorg. En daar is het voor ons allemaal begonnen: de zogenaamde no-shows drastisch terugdringen door tijdig een sms te versturen naar patiënten. Bij Spryng hebben wij security dus hoog in het vaandel staan.”
