Gisteren heeft Apple aangekondigd dat er grote veranderingen komen in het reparatiebeleid, waarbij voor het eerst geselecteerde Apple iPhone-reparaties kunnen worden uitgevoerd met gebruikte originele onderdelen. Hierover publiceerde wij gisteren al uitgebreid. Echter, een controversiële reparatiepraktijk die gehandhaafd blijft, is ‘parts pairing’. Wat is dit ook alweer? Parts pairing is wanneer het serienummer van een bepaald onderdeel, zoals een scherm en of accu, digitaal moet worden gekoppeld aan het serienummer van de Apple iPhone zelf om goed te kunnen werken. Gebeurt dit niet dan krijgt een gebruiker een ‘pop up’ te zien waarin melding wordt gemaakt dat het gebruikte onderdeel niet origineel is.
In een nieuw interview met TechCrunch heeft John Ternus, senior vicepresident van Hardware Engineering bij Apple, de praktijk verdedigd door te stellen dat het “niet slecht” is. “Ik denk dat mensen zijn gaan geloven dat we op de een of andere manier voorkomen dat onderdelen van derden werken, wat niet het geval is. De manier waarop wij ernaar kijken is dat we moeten weten welk onderdeel er in het apparaat zit, om verschillende redenen. Ten eerste moeten we authentiseren dat het een echt Apple-biometrisch apparaat is en dat het niet is gespoofd of iets dergelijks. … Kalibratie is de andere.”
En hij gaat verder: “Parts pairing, ongeacht hoe je het noemt, is niet slecht. We zeggen in feite dat als we weten welke module erin zit, we ervoor kunnen zorgen dat wanneer je onze module in een nieuwe telefoon plaatst, je de best mogelijke kwaliteit krijgt. Waarom is dat een slechte zaak?”
Ondanks de overtuigingen van Apple, kan het toch gedwongen worden om veranderingen aan te brengen in zijn ‘parts pairing’-praktijken. Onlangs heeft de Amerikaanse staat Oregon wetgeving aangenomen die parts pairing specifiek verbiedt, maar het is onduidelijk hoe Apple zal voldoen aan en natuurlijk hoe de wet gehandhaafd zal worden.
