Het Duitse O2 Telefónica gaat de duurzame weg op door klanten de mogelijkheid te bieden om refurbished smartphones aan te schaffen via hun website. Deze refurbished en gebruikte toestellen, aangeduid als “in nieuwstaat”, zullen beschikbaar zijn in de O2-winkels. Klanten kunnen vanaf nu ook refurbished en gebruikte Apple iPhones kopen op de website www.o2.de. Door klanten de mogelijkheid te bieden om refurbished smartphones aan te schaffen, streeft O2 Telefónica naar een duurzamere benadering van consumentenelektronica, waarbij het hergebruik van apparaten wordt gestimuleerd en de impact op het milieu wordt verminderd. Het inruilprogramma van O2 wordt gedaan door de Zweedse gigant Foxway. Zonder twijfel verzorgen zij nu ook de verkoop van gebruikte toestellen bij deze telecomoperator.
Markus von Böhlen, Director Devices, Trading & Digital Life bij O2 Telefónica, benadrukt het belang van deze stap: “Naast het opkopen van gebruikte toestellen in alle kanalen, met klantvriendelijke processen en goede prijzen, willen we de verkoop van refurbished toestellen in nieuwstaat stevig verankeren bij O2 en Blau.”
Het ‘Handy-Ankaufprogramm’ van O2 heeft sinds 2021 goed functionerende apparaten opgekocht tegen restwaarde. Apparaten die geen restwaarde meer hebben, worden gerecycled ten gunste van de NABU, de Duitse natuurbeschermingsorganisatie.
Deze stap van O2 Telefónica komt op een moment waarop consumenten steeds meer belangstelling tonen voor duurzame en milieuvriendelijke opties in Duisland, en sluit aan bij de groeiende trend van de circulaire economie binnen de Duitse telecomsector. Volgens marktonderzoeker GfK steeg de verkoop van gebruikte telefoons vorig jaar in Duitsland met90%. O2 speelt hier nu handig op in.
Wel maakt O2 Telefónica eenzelfde fout als eerder 3Denmark. Het proberen te verkopen van gebruikte toestellen met het argument dat deze ‘zo goed als nieuw zijn’ is volslagen achterhaalt. Sterker nog het geeft allemaal problemen, omdat er relatief weinig grade A toestellen beschikbaar zijn. Het zwaartepunt van het aanbod is grade B. Technisch zijn deze telefoons natuurlijk net zo goed als grade A. Alleen zien ze er net even wat minder uit. Focus op duurzaamheid en, want dat is nog altijd de reden waarom consumenten vooral gebruikt kopen, prijs zou veel beter geweest zijn.
