Het kan lastig zijn voor consumenten om bij te blijven met de voortdurende stroom van nieuwe technologie op de markt, waardoor oudere apparaten vaak onaangeroerd blijven liggen in een la, omdat mensen niet weten hoe ze deze veilig moeten afvoeren. Om dit probleem op te lossen hebben in Engeland Assurant, werelds grootste verkoper van gebruikte telefoons, en Lloyds Banking Group de handen ineengeslagen, waardoor klanten een veilige, milieuvriendelijke manier krijgen aangeboden om ongebruikte apparaten te recyclen – plus een geldbedrag als beloning.
Klanten van Lloyds Bank, Halifax en Bank of Scotland krijgen toegang tot speciale websites, waar ze oude en ongewenste mobiele telefoons en gadgets kunnen verkopen. Door een paar snelle vragen over hun apparaat te beantwoorden, krijgen klanten een waardering en, als ze akkoord gaan met het aanbod, zal Assurant regelen dat het apparaat gratis naar hen wordt verzonden. Na ontvangst en verificatie wordt de betaling voor het apparaat binnen 48 uur uitgevoerd.
De Europese inruilprogramma’s van Assurant hebben in 2023 meer dan £ 8 miljoen uitbetaald aan klanten voor hun oude apparaten, gemiddeld £ 125 per apparaat, aldus het bedrijf. Een snelle berekening dat Assurant vorig jaar dan zo rond de 65.000 toestellen heeft ingeruild. Volgens CCS Insight zijn er in 2023 in totaal in Europa 15 miljoen oude telefoons ingeruild. Dit betekent dat Assurant hiervan een kleine 0,43% voor zijn rekening nam. En dat is dan weer niet zoveel.
Het inruilen van technologie speelt ook een rol in een duurzamere toekomst, doordat het aantal mobiele telefoons en elektrische apparaten dat onnodig op de vuilnisbelt belandt aanzienlijk wordt verminderd. Assurant controleert apparaten die van klanten zijn ontvangen zorgvuldig, waardoor zoveel mogelijk apparaten in omloop blijven. In de afgelopen vijf jaar heeft Assurant wereldwijd meer dan 22 miljoen apparaten hergebruikt en de levensduur ervan verlengd.
Een woordvoerder van Lloyds Banking Group zei: “We zijn verheugd om de eerste bank te zijn die een inruilservice voor apparaten aanbiedt, want hiermee brengen we geld terug in de zakken van mensen en helpen we hen een meer duurzame keuze te maken bij het opruimen van hun oude apparaten.” Chris Woolnough, Managing Director UK bij Assurant, zei: “We zijn er trots op om samen te werken met Lloyds Banking Group, een van de grootste financiële dienstverleners in het Verenigd Koninkrijk, en ons te richten op onze gezamenlijke missie om een koolstofarme economie te ondersteunen. Deze samenwerking versterkt onze toewijding om duurzame oplossingen te leveren en positieve verandering te stimuleren voor onze klanten.”
Wel een waarschuwing. In het verleden hebben vergelijkbare programma’s laten zien dat de toestellen die op deze manier worden ingeruild vaak de minder ‘goede’ zijn. Normaal gesproken is het recycle percentage bij grootschalige inruilprogramma’s, gericht op consumenten, rond de 40%. Dus een slecht 6 op de 10 toestellen krijgen een tweede leven. De rest gaat de shredder in. Assurant gaat merken dat bij hun samenwerking met deze banken het aantal toestellen dat slechts gerecycled kan worden, relatief erg hoog zou zijn. Maar goed: alles beter dan dat deze toestellen op de vuilnisbelt komen of in een la blijven liggen.
