Voor het eerst is in Nederland op grote schaal het gebruik van verschillende voice-toepassingen onderzocht. De onderzoeker van Kantar voerde dit onderzoek uit onder 37.000 Nederlandse huishoudens. Het onderzoek laat zien dat sinds de introductie…
Webshops gaan kapot aan retouren
3 februari 2019
Een interessant artikel in Het Financieele Dagblad van afgelopen zaterdag. Het FD zocht uit wat de gemiddelde retourpercentages van de grootse webshop zijn. En wat blijkt? De klanten van Wehkamp en Zalando sturen gemiddeld respectievelijk…