KPN standaardiseert het productaanbod voor de zakelijke markt waardoor verschillende diensten optimaal met elkaar samenwerken. Met Smart Combinations kiezen bedrijven combinaties van netwerk-, ICT- en security-diensten die volledig op elkaar zijn afgestemd. KPN vult hiermee de beloften voor zakelijke klanten in dat medewerkers altijd en overal bereikbaar zijn, dat samenwerken echt makkelijk wordt gemaakt, terwijl de veiligheid en beschikbaarheid gegarandeerd zijn.
De Smart Combinations worden gefaseerd geïntroduceerd. In 2019 worden Cloud Communications, Secure Networking en Connected Workplace geïntroduceerd. KPN ontwikkelt de Smart Combinations samen met onder meer Cisco en Microsoft, op basis van hun gestandaardiseerde oplossingen.
Best practices
KPN heeft de beste diensten uit de markt geselecteerd voor Cloud
Communications, Secure Networking en Connected Workplace, die zowel geleverd
worden over de IP-VPN bedrijfsnetwerken, als over de zakelijke internet
verbindingen van KPN. De Solutions zijn gebaseerd op KPN best practices,
waarmee zowel een snelle, voorspelbare implementatie als continue innovatie,
veiligheid en beschikbaarheid gewaarborgd zijn. Op deze manier kunnen zakelijke
klanten zich richten op de digitalisering van hun bedrijfsvoering, terwijl zij
ontzorgd zijn op het gebied van networking, ICT en security. Met vergaande
digitalisering maakt KPN het mogelijk om de functionaliteit snel beschikbaar te
hebben en hebben klanten online inzicht en beheermogelijkheden. Daarmee biedt
KPN bedrijven de flexibiliteit en snelheid die nodig is in de snel veranderende
markt.
Cloud Communications biedt oplossingen voor vast bellen, mobiel bellen en internet, waardoor de gebruiker altijd en overal bereikbaar is. Secure Networking is bedoeld voor organisaties die binnen en tussen hun kantoren flexibele, veilige en betrouwbare dataverbindingen wensen. Hierbij gaat het onder meer om SD-WAN en SD-LAN. Connected Workplace regelt de samenwerking tussen medewerkers.
Bouwstenen
KPN is de eerste in de Nederlandse zakelijke markt die in de volle breedte zo’n
geïntegreerd en gestandaardiseerd aanbod introduceert. De klant hoeft niet
alles wat beschikbaar is af te nemen, maar kiest de bouwstenen die hij nodig
heeft, waarmee vervolgens de infrastructuur wordt opgezet. Smart Combinations
heeft één servicedesk. Doordat KPN meer zicht krijgt op wat de klant nodig
heeft, kan ook pro-actief advies worden gegeven.
Volgens Jilles Limburg, directeur marketing bij KPN Zakelijke Markt, willen bedrijven soepel werkende ICT die veilig en betrouwbaar is. “Met Smart Combinations krijgen klanten flexibiliteit op het gebied van netwerk, ICT en security”, aldus Limburg. “Bovendien kunnen de voordelen van de integratie aanzienlijk zijn. Denk aan meer samenwerking en functionaliteit en daardoor lagere kosten.”
