KPN behoort wederom tot de bedrijven met de beste reputatie in Nederland. Dat werd gisteravond bekend bij de uitreiking van de Reputation Awards in Amsterdam. Volgens Maximo Ibarra, CEO KPN, is dit te danken aan de inzet van alle KPN’ers. Ibarra nam namens KPN de Special Achievement Award in ontvangst, die de eerste plek in de Industry Adjusted Ranking markeert. Binnen deze ranking neemt KPN voor de 2de de nummer 1-positie in.
Het Reputation Institute meet jaarlijks de reputatie van ondernemingen in 15 landen en 20 verschillende industrieën. De scores komen tot stand door te meten welk gevoel mensen hebben bij een bedrijf. Voorwaarde is dat mensen het bedrijf kennen. Daarbij gebruikt het instituut zeven ‘reputatie-aanjagers’, waaronder producten en diensten, innovatie, MVO, leiderschap en financiële prestaties.
De ‘Industry Adjusted Ranking’ is een aparte categorie waarvoor de reputatiescores van dertig bedrijven in Nederland worden gecorrigeerd voor de sector waarin ze werkzaam zijn. De scores van minder populaire sectoren (zoals telecom, energie en banken) worden op deze manier gelijkgetrokken met populaire sectoren (zoals de auto-, voedingsmiddelen- en elektronica-industrie).
In de algemene ranking behaalde KPN de elfde plaats, dat is een mooie stijging van drie posities ten opzichte van vorig jaar. De Reputation Ranking 2019 wordt aangevoerd door Philips.
Dank aan alle KPN’ers
Een prestatie die we te danken hebben aan alle KPN’ers, zo zei Maximo toen hij de prijs in ontvangst nam: “Alle KPN’ers dragen bij aan de goede reputatie die KPN al jaren heeft. De medewerkers in de callcenters, de winkels, op kantoor, iedereen. Hoe zij de beloften van KPN waarmaken, vormt de basis voor een goede reputatie in het hoofd en hart van onze klanten, aandeelhouders en de maatschappij. Deze award is een erkenning voor ons bedrijf en alle collega’s die zich hier dagelijks voor inzetten. Voor alles dat we doen om het leven van onze klanten makkelijker te maken. Voor de digitale snelweg die we bouwen voor Nederland en voor onze ondersteuning van de Nederlandse maatschappij om duurzaam en inclusief te zijn.”