Markt

Dynalogic verbetert service

Bezorgdienst Dynalogic, onderdeel van het Belgische Bpost, heeft een verbeterde track & trace-functionaliteit in gebruik genomen. Voortaan wordt de verwachte aankomsttijd iedere tien minuten bijgewerkt. De consument krijgt daardoor een nauwkeuriger voorspelling van het verwachte bezorgmoment. Als de bezorgtijd wordt aangepast ontvangt de consument bovendien een sms-bericht. Dit is prettiger voor de consument, maar ook duurzaamheid speelt een rol, meldt het bedrijf. Door een nauwkeuriger voorspelling van het bezorgmoment verwacht Dynalogic dat consumenten vaker thuis zijn op het moment van bezorging.

De aanpassing voorkomt een tweede bezorgpoging en dus onnodige CO2-uitstoot. Dynalogic heeft de track & trace-techniek volledig in eigen huis ontwikkeld. De verbeterde versie introduceert ook een nieuwe look & feel van de portal. In een oogopslag is te zien waar een pakketje zich bevindt en wat de meest actuele voorspelling is van de bezorgtijd. In een pilot is de nieuwe track & trace omgeving in de afgelopen weken getest door verschillende ontvangers. Volgens Dynalogic zijn de resultaten hiervan positief vandaar de verder uitrol.

Redactie

Recent Posts

CCS Insight: wereldwijde secundaire markt blijft groeien in 4de kwartaal 2023

De secundaire moCCS biele apparatenmarkt toonde in het 4de kwartaal van 2023 veerkracht, met een…

20 uur ago

Benoeming nieuwe CFO bij Foxway onderstreept hun overnamestrategie

Het Zweedse Foxway heeft zijn managementteam versterkt met de benoeming van Anders Wallin als de…

3 dagen ago

Secundaire marktplaats Valyuu nu definitief een scale-up door selectie Techleap

Techleap for Scaleups heeft negen veelbelovende scale-ups gekozen om deel te nemen aan de 13e…

4 dagen ago

Feiten versus marketing: wat echt belangrijk is bij de aanschaf van een gebruikt toestel

Feiten versus marketing: Wat echt belangrijk is bij de aanschaf van een gebruikt toestelDe aanbieders…

5 dagen ago

Van begin tot einde: VodafoneZiggo’s aanpak van productlevenscyclus duurzaamheid

en tijd waarin duurzaamheid steeds meer aandacht krijgt, neemt VodafoneZiggo concrete stappen om milieuvriendelijke praktijken…

6 dagen ago

Leegloop bij Piceasoft gaat door

Europe's toonaangevende leverancier van oplossingen voor de levenscyclus van mobiele apparaten, Piceasoft, heeft aangekondigd dat…

1 week ago