Apps

MachCloud laat bedrijven bellen met Teams via telefooncentrale

MachCloud introduceert de dienst MachTeams waarmee gebruikers van Microsoft Teams via de telefooncentrale van hun bedrijf kunnen bellen met de app van Microsoft Teams. MachTeams is beschikbaar via partners van MachCloud en kan snel worden geïnstalleerd omdat bedrijven geen aanpassingen hoeven te doen aan hun telefooncentrale. Een eventueel belplan en de interne doorkiesnummers blijven behouden.

Bedrijven die Microsoft Office gebruiken, laten hun medewerkers steeds vaker onderling en met klanten communiceren via Microsoft Teams. Dat kan met de Teams App voor mobiele telefoons, PC’s en laptops. Tot nu toe was het nadeel dat alle deelnemers aan de communicatie moesten beschikken over Teams. Met MachTeams is het nu dus ook mogelijk om vanuit Teams te bellen naar vaste en mobiele telefoonnummers via de bestaande telefooncentrale. Voor bedrijven wordt Microsoft Teams zo dus het centrale platform voor communicatie en collaboratie. Ze behouden alle bestaande telefoondiensten als wachtrijen, huntgroepen, voicemail, contactcenter functies en verkort kiezen.

Bestaande apparatuur

MachTeams vereist geen aanpassingen aan de bestaande telefooncentrale of telecomdienst. Hierdoor hoeven bedrijven niet te investeren in de aanschaf van nieuwe apparatuur. En medewerkers, ook degenen die geen Microsoft Teams gebruiken, behouden hun bestaande toestellen, doorkiesnummers en functies De dienst van het Nederlandse bedrijf MachCloud biedt volgens henzelf een ‘hoge beschikbaarheid’, want het systeem is geografisch redundant. Dat betekent dat communicatie wordt omgeleid als er ergens een storing is in het netwerk.

Bestellen via partners

MachTeams kan worden besteld door partners van MachCloud. Zij kunnen bestaande Microsoft-licenties voor klanten in de web portaal van MachCloud koppelen aan een bestaande telefooncentrale en doorkiesnummers.

Redactie

Recent Posts

CCS Insight: wereldwijde secundaire markt blijft groeien in 4de kwartaal 2023

De secundaire moCCS biele apparatenmarkt toonde in het 4de kwartaal van 2023 veerkracht, met een…

1 dag ago

Benoeming nieuwe CFO bij Foxway onderstreept hun overnamestrategie

Het Zweedse Foxway heeft zijn managementteam versterkt met de benoeming van Anders Wallin als de…

4 dagen ago

Secundaire marktplaats Valyuu nu definitief een scale-up door selectie Techleap

Techleap for Scaleups heeft negen veelbelovende scale-ups gekozen om deel te nemen aan de 13e…

5 dagen ago

Feiten versus marketing: wat echt belangrijk is bij de aanschaf van een gebruikt toestel

Feiten versus marketing: Wat echt belangrijk is bij de aanschaf van een gebruikt toestelDe aanbieders…

5 dagen ago

Van begin tot einde: VodafoneZiggo’s aanpak van productlevenscyclus duurzaamheid

en tijd waarin duurzaamheid steeds meer aandacht krijgt, neemt VodafoneZiggo concrete stappen om milieuvriendelijke praktijken…

6 dagen ago

Leegloop bij Piceasoft gaat door

Europe's toonaangevende leverancier van oplossingen voor de levenscyclus van mobiele apparaten, Piceasoft, heeft aangekondigd dat…

1 week ago