AnalyseNetwerken

Meer omzet en meer klanten voor T-Mobile

T-Mobile Nederland publiceert hun derdekwartaalcijfers vandaag. De gecombineerde onderneming, ontstaan uit de fusie van T-Mobile en Tele2, noteert volgens hen zelf in alle segmenten klant- en omzetgroei en ‘bewijst daarmee een steeds sterkere concurrent te zijn in de Nederlandse telecommarkt’. T-Mobile heeft dit kwartaal als eerste Nederlandse operator eSIM ingevoerd. Ook introduceerde T-Mobile onlangs een nieuwe propositie voor gecombineerde (mobiel & vast) abonnementen om de markt van vaste diensten – gedomineerd wordt door proposities van gecombineerde mobiel en vaste abonnementen – open te breken en zo de bestaande duopolie op de vaste markt verder uit te dagen.

In het derde kwartaal steeg de omzet uit mobiele diensten (jaar-over-jaar) met 2,6% – de hoogste omzet van mobiele diensten ooit – en groeide de omzet van vaste telefonie (jaar-over-jaar) met 0,7%. Het bedrijf verwelkomde 80.000 nieuwe mobiele postpaidklanten. Met 23.000 nieuwe vaste klanten dit kwartaal heeft T-Mobile Nederland het aantal vaste klanten meer dan verdubbeld naar ruim 600.000 klanten (jaar-over-jaar).

Derde kwartaal laat organische groei zien van vaste en mobiele telefonie:

  • Netto groei in derde kwartaal 80.000 mobiel postpaid en 23.000 vast.
  • Omzetgroei vanuit mobiele diensten +2,6% en vaste telefonie +0,7%, wat een totale omzetgroei oplevert van +0,7%.
  • EBITDA stijgt met +24,9%.
  • T-Mobile behoudt haar hoge TRIM score (klanttevredenheidsindex en alternatief voor het veel meer gebruikte NPS) van 74

Gerapporteerd derde kwartaal 2019 vergeleken met derde kwartaal 2018:

  • Aantal mobiele klanten (SIM’s) stijgt naar 5,5 miljoen, waarvan 5,1 miljoen postpaid (vergeleken met derde kwartaal 2018: +1.629.000 postpaidklanten, inclusief Tele2).
  • Totale omzet jaar-over-jaar stijgt naar € 479 miljoen (+43%).
  • EBITDA stijgt naar € 132 miljoen (+29,4%), positief beïnvloed door de consolidatie van Tele2 en operationele verbeteringen.

Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland: “We hebben opnieuw een prachtig resultaat neergezet en ons sterke commerciële positie weten te behouden. Dit bewijst dat ons aanbod goed aansluit op de wensen van onze klanten. Ik ben heel trots op het feit dat we als eerste Nederlandse operator eSIM in Nederland hebben gelanceerd. eSIM is de toekomst en we bieden onze klanten hiermee toegang tot de volledige iPhone-ervaring.”

Hij gaat verder: “T-Mobile komt de belofte om de markt voor de vaste telefonie te verstoren na. De organisatie is bezig met de uitrol van een eigen FttH-netwerk en heeft de eerste glasvezelklanten al mogen verwelkomen. T-Mobile stelt zijn FttH-netwerk beschikbaar aan andere ondernemingen met een wholesale aanbod dat een Open Access-model mogelijk maakt.”

Søren Abildgaard: Ons integratieproces ligt volledig op schema. We zijn bezig de synergiën te realiseren van de fusie met Tele2. Zo hebben we alle standalone winkels van Tele2 gesloten, wat een operationele besparing oplevert zonder verlies van commercieel resultaat dankzij de toegenomen online verkoop. We hebben alle medewerkers kunnen behouden door ze in te zetten in T-Mobile shops. We zijn volop bezig met de voorbereiding op de uitrol van ons 5G-netwerk, het eerste landelijke 5G-netwerk in Nederland. Met de introductie van UIT en THUIS vorige week, een propositie voor gecombineerde vast en mobiel abonnementen, verstoren we de markt opnieuw. We maken het hiermee nog lastiger voor de duopolie om de vaste markt te blijven domineren. T-Mobile komt hiermee de fusiebelofte na om voor meer concurrentie in de Nederlandse telecommarkt te zorgen.”