Eind mei is het zover. Dan wordt de consumentenversie van BBM, BlackBerry Messenger, niet meer ondersteund. BBM of beter bekend in Nederlanden als ‘pingen’ was de eerste succesvolle messaging service. Initieel alleen voor medewerkers van BlackBerry en daarna alleen voor BlackBerry-gebruikers. In oktober 2013 ook beschikbaar voor Android en iOS. BBM was groot heel groot. En de belangrijkste reden van het succes van BlackBerry.
3 jaar geleden kreeg het Indonesische Emtek de licentierechten van BBM voor 6 jaar. Emtek betaalde hier US$ 207 miljoen voor. De servers, noodzakelijk voor BBM, gingen naar Azië. Wel bleef BBM enterprise bij BlackBerry zelf. Als een geste kunnen consumenten BBMe deze service de komende 12 maanden gratis gebruiken. Waarom Emtek stopt met BBM is niet bekend gemaakt.