Een Amerikaanse rechter heeft de weg vrijgemaakt, zo blijkt uit een artikel in The Mecury News, voor het uitkeren van een compensatie aan eigenaren van oudere Apple iPhone-modellen. Deze compensatie, ter waarde van ongeveer US$ 65 per persoon, is het gevolg van een rechtszaak waarin Apple werd beschuldigd van het heimelijk vertragen van de prestaties van Apple iPhone-modellen. De technologiegigant uit Cupertino ging akkoord om tot US$ 500 miljoen te betalen om de rechtszaak uit 2020 te schikken, waarin beweerd werd dat het betrokken was bij een van de grootste consumentenfraudes in de geschiedenis. Apple zou de prestaties van de telefoons opzettelijk hebben vertraagd om problemen met batterijen en processors te verhelpen.
Beslissing in Hoger Beroep
Deze week verloren twee iPhone-eigenaren die bezwaar hadden gemaakt tegen de schikking hun hoger beroep in de Verenigde Staten. Hierdoor is het laatste obstakel voor de overeenkomst weggenomen. Onderdeel van de deal was dat Apple de namen en contactgegevens, van alle eigenaren (of gebruikers van een leasetoestel) van in aanmerking komende iPhones, zou verstrekken aan degene die het door Apple opzijgezette bedrag zou gaan uitbetalen aan de indieners van de claim. De deadline voor het indienen van claims was 6 oktober 2020. Ongeveer 3 miljoen claims werden ingediend en volgens schattingen wordt de vergoeding per iPhone ongeveer US$ 65.
Achtergrond en aanklacht
De Apple iPhones die betrokken zijn bij deze zaak zijn de Apple iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus en SE-modellen die draaiden op besturingssysteem iOS 10.2.1 of later vóór 21 december 2017, evenals de Apple iPhone 7 en Apple 7 Plus-telefoons die iOS 11.2 of later draaiden vóór die datum. Volgens de in 2018 ingediende rechtszaak begonnen meldingen van onverklaarbare iPhone-afsluitingen zich voor te doen in 2015 en namen toe in de herfst van 2016. Consumenten klaagden dat hun telefoons automatisch werden afgesloten, hoewel de batterijen een lading van meer dan 30% vertoonden.
Rechtszaak en schikkingsdetails
Volgens de claimers kwamen de afsluitingen door een probleem (fout) tussen de hardware van de telefoons, waaronder batterijen en verwerkingschips, en de voortdurend toenemende prestatie-eisen van updates vaniOS. Apple probeerde het probleem op te lossen met een software-update, maar deze update vertraagde alleen maar de prestaties van het apparaat om het aantal afsluitingen te verminderen, aldus de rechtszaak.
Reactie van Apple en verdere juridische stappen
Eerder bij de behandeling van deze zaak beweerde Apple dat lithium-ion batterijen na verloop van tijd, door herhaald opladen en soms extreme temperaturen, minder effectief worden. De verminderde batterijprestatie had volgens Apple niets te maken met de updates. Hoewel Apple geen schuld erkende, stemde het ermee in om de zaak voor US$ 113 miljoen te schikken.
