De bekende Amerikaanse inruilwebsite BankMyCell komt vandaag met interessante feiten over hun thuismarkt. De belangrijkste nieuwswaardigheid is wellicht dat het aantal teruggenomen iPhones via hun trade-in site in de eerste helft van 2019 met 15,2% is gedaald in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar. De trend is over duidelijk. Apple-gebruikers doen veel langer met hun iPhone. Tot wel 37 maanden gemiddeld.
Daarnaast zijn Apple-gebruikers volgens het onderzoek van BankMyCell veel minder trouw geworden. Slechts 73% van de mensen die hun iPhone verkocht via deze site – en dat waren toch altijd nog meer dan 34.000 Amerikanen – kocht opnieuw een iPhone. Dit aantal is nog nooit zo laag geweest.
In 2017 was 92% nog trouw aan Apple. 12,8% van de iPhone-bezitters stapte over op Samsung, 5,3% op LG en toch nog altijd 2,3% op het nog altijd in Amerika populaire Motorola.
Als je de merkentrouw van Apple iPhone X-bezitters vergelijkt met die van de Samsung Galaxy S9, dan blijkt dat de laatsten veel trouwer zijn. 76,9% van de S9-bezitters koopt een nieuwe Samsung. Vergelijk dit met de 73,8% iPhone X-gebruikers die aan Apple trouw blijven. Overall lijkt Samsung de grote winnaar in Amerika te zijn.
Bron: BankMyCell. Lees hier het hele onderzoek
