AppleHardwareSamsung

Apple iPhone-bezitters steeds minder trouw aan Apple

De bekende Amerikaanse inruilwebsite BankMyCell komt vandaag met interessante feiten over hun thuismarkt. De belangrijkste nieuwswaardigheid is wellicht dat het aantal teruggenomen iPhones via hun trade-in site in de eerste helft van 2019 met 15,2% is gedaald in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar. De trend is over duidelijk. Apple-gebruikers doen veel langer met hun iPhone. Tot wel 37 maanden gemiddeld.

Daarnaast zijn Apple-gebruikers volgens het onderzoek van BankMyCell veel minder trouw geworden. Slechts 73% van de mensen die hun iPhone verkocht via deze site – en dat waren toch altijd nog meer dan 34.000 Amerikanen – kocht opnieuw een iPhone. Dit aantal is nog nooit zo laag geweest.

In 2017 was 92% nog trouw aan Apple. 12,8% van de iPhone-bezitters stapte over op Samsung, 5,3% op LG en toch nog altijd 2,3% op het nog altijd in Amerika populaire Motorola.

Als je de merkentrouw van Apple iPhone X-bezitters vergelijkt met die van de Samsung Galaxy S9, dan blijkt dat de laatsten veel trouwer zijn. 76,9% van de S9-bezitters koopt een nieuwe Samsung. Vergelijk dit met de 73,8% iPhone X-gebruikers die aan Apple trouw blijven. Overall lijkt Samsung de grote winnaar in Amerika te zijn.

Bron: BankMyCell. Lees hier het hele onderzoek