Recente schattingen van het International Data Corporation (IDC) wijzen op een stevige groei in de wereldwijde verkoop van gebruikte smartphones, ook wel de secundaire markt genoemd. In 2023 bedroeg deze verkoop wereldwijd 309,4 miljoen stuks, een indrukwekkende stijging van 9,5% ten opzichte van de 282,6 miljoen stuks die in 2022 werden verkocht. Volgens IDC zal deze trend zich voortzetten, met een voorspelde stijging naar 431,1 miljoen stuks in 2027, gekenmerkt door een samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 8,8% van 2022 tot 2027.
Hoewel deze groei bemoedigend is, erkent IDC dat de beschikbaarheid van gebruikte smartphones een kritieke uitdaging blijft. Vernieuwingscycli (hoe lang een toestel gebruikt wordt), hoge prijspunten en macro-economische factoren hebben allemaal een negatieve impact gehad op de markt voor nieuwe smartphones. Opmerkelijk is echter dat IDC hierbij niet ingaat op specifieke pijnpunten in de Europese secundaire markt. Zullen meer EU-landen bijvoorbeeld strenger controleren op het CE-label, zoals momenteel het geval is in België? Hoe zal de Amerikaanse Apple iPhone 14, die alleen eSIM ondersteunt, de markt beïnvloeden? De opkomst van eSIM wordt ook belemmerd door tegenwerking van Europese netwerken. De nieuwe EU USB-C verordening die op 28 december van kracht wordt, werpt eveneens vragen op over de import van niet-USB-C toestellen in Europa.
Desondanks blijft de vraag naar gebruikte smartphones volgens IDC gezond en zal deze gedurende de voorspellingsperiode blijven groeien, zij het in een iets langzamer tempo dan eerder voorspeld, mede dankzij de uitdaging om voldoende voorraad te verkrijgen.
IDC voorspelt ook dat de verkopen van nieuwe smartphones in 2023 met 3,5% zullen dalen, beïnvloed door vraag, inflatie en politieke onrust in de wereldeconomie. In tegenstelling hiermee toonde de secundaire markt veerkracht door bijna 10% groei te laten zien voor het jaar. IDC stelt vast dat gebruikers nu gemiddeld zelfs 40 maanden met een telefoon doen voordat ze een vervangend toestel aanschaffen, wat aanzienlijk langer is dan de algemeen aanvaarde periode van 36 maanden. Inruilprogramma’s blijven de industrie stimuleren, maar maken slechts een deel uit van de totale gebruikte voorraad. Hierin schuilt een enorme kans, vooral voor Europese verkopers van gebruikte smartphones, met name de Apple iPhone.
Hoewel de groei van de secundaire markt indrukwekkend lijkt in vergelijking met de nieuwe markt, die blijft worstelen, vertragen de groeipercentages ten opzichte van eerdere voorspellingen. Bovendien heeft het gebrek aan voorraad ook invloed gehad op de totale beschikbare markt (TAM) voor gebruikte apparaten in elke regio. De totale secundaire markt is ongeveer 2,7% teruggelopen, omdat langere vernieuwingscycli en zwakke consumentenbestedingen zowel de nieuwe als de gebruikte markten blijven beïnvloeden.
“Ondanks de bijna 10% groei vertoont de secundaire markt tekenen van vertraging door een oprecht gebrek aan voorraad,” zegt Anthony Scarsella, onderzoeksmanager bij IDC’s Worldwide Quarterly Mobile Phone Tracker. “Met vernieuwingspercentages die toenemen in de meeste volwassen markten, blijft het verkrijgen van voorraad de grootste uitdaging voor wederverkopers. Secundaire telefoonwinkels hebben honger naar voorraad omdat het high-end segment van de markt schaars blijft doordat klanten hun apparaten gewoon blijven gebruiken. Deze verlenging is ook te zien op de nieuwe markt, waar zendingen met 3,5% zijn gedaald voor 2023.”