In een ambitieuze stap naar duurzaamheid wil bol, een van de grootste online retailers, een innovatief puntensysteem introduceren om de duurzaamheid van individuele producten nauwkeurig te beoordelen. Het systeem is ontworpen om consumenten gedetailleerde informatie te verschaffen over de ecologische voetafdruk van een product, met als uiteindelijk doel om duurzame consumptie te bevorderen.
Volgens Boukje Taphoorn, Chief Marketing Officer (CMO) van bol, is het puntensysteem nog in ontwikkeling en wordt het momenteel getest door een toegewijd team. Taphoorn benadrukte dat het doel is om te voldoen aan geldende wetten en regels, wat tijd vergt. Ze sprak over het project tijdens de Webwinkel Vakdagen in Utrecht, waar ze deelnam als spreker. “Dit bestaat nog nergens en we willen voldoen aan geldende wetten en regels. Het vergt dus even tijd,” verklaarde Taphoorn tegenover Emerce. “Maar we willen het met zo veel mogelijk items lanceren.”
Dit lijkt op de informatie die de Zwitserse webwinkel Galaxus, sinds kort ook actief in ons land, toont over hoe vaak een product van een fabrikant binnen de eerste 24 maanden een defect heeft. Een consument kan zijn of haar aankoopbeslissing laten afhangen van de kwaliteit van de leverancier. Erg nuttige informatie.
Tijdens haar presentatie op de Webwinkel Vakdagen onthulde Taphoorn ook de duurzaamheidsplannen van Bol. De focus ligt op het vergroenen van het assortiment door middel van gedetailleerde informatie. Ze benadrukte dat een aanzienlijk deel van de CO2-uitstoot plaatsvindt tijdens het productieproces, nog voordat producten de consument bereiken. “Onze ambitie is het assortiment te verduurzamen. Dat doe je met informatie. Bijvoorbeeld: 98 procent van de CO2-uitstoot vindt plaats in de keten van het productieproces.”
Volgens Taphoorn wordt de helft van de producten op bol verhandeld door verkooppunten van partners. Daarom benadrukte ze de noodzaak om deze partners te voorzien van goede informatie om actief bij te dragen aan het verduurzamingsproces.
De duurzaamheidsscore van een product wordt bepaald door verschillende factoren, waaronder materiaal, productielocatie, kleurstof, en meer. Dit concept wordt momenteel getest met het doel om het in de nabije toekomst op grote schaal uit te rollen.
In 2021 was slechts 10% van de via bol verkochte producten duurzaam geproduceerd. Het bedrijf heeft echter ambitieuze doelen gesteld, met een streven om dit percentage tegen 2025 te verhogen naar 17% en tegen 2027 naar 20%. Taphoorn erkent de groeiende vraag naar duurzame producten en moedigt leveranciers aan om hierop in te spelen. Een bijzonder goed initiatief van bol. Een duurzamer consument begint bij een goed geïnformeerde consument.
Bron: Emerce
