De Autoriteit Consument & Markt heeft webwinkel bol.com aangesproken om consumenten duidelijk te informeren wie de verkoper is van een product of dienst. Dat was niet altijd duidelijk. Bol.com verkoopt namelijk niet alleen eigen producten,…
GfK waarschuwt. Het bedrijf heeft een analyse gemaakt van het Duitse consumentengedrag. En wat blijkt? Consumenten hebben tijdens de coronacrisis veel geld uitgegeven aan consumentenelektronica, waardoor er volgens GfK nog maar weinig geld overblijft voor…
Dit jaar wordt de jaarlijkse elektronicabeurs IFA virtueel georganiseerd. Maar de toespraken zijn niet minder interessant. Zo kwam Huawei met de mededeling dat zij van plan nog veel meer fysieke winkels in Europa te openen….
Klanten van 5 populaire webwinkels zijn niet goed beschermd tegen bestelfraude met gelekte of geraden wachtwoorden. Dit blijkt uit een steekproef van de Consumentenbond bij 30 webwinkels. De meeste winkels gaan beveiligingssuggesties van de Consumentenbond…
Afhaalpunten kunnen leiden tot een reductie van CO2-uitstoot in de bezorging van pakketten. Een belangrijke voorwaarde is dat meer consumenten gebruikmaken van afhaalpunten en dat de bereikbaarheid van de punten wordt vergroot. Dat blijkt uit onderzoek…
Ahold Delhaize-dochter bol.com is vanaf vandaag ook actief in Brussel en Wallonië. Voor Franstalige Belgen is een miljoenenaanbod aan artikelen, van luiers tot games en huishoudmiddelen, nu gemakkelijk via de app beschikbaar. Bol.com werkt samen…
Het Nederlandse onderzoeksbureau Veraart Research publiceerde een overzicht van de grootste Europese consumentenelektronica winkels in Europa. Het mag geen verrassing zijn dat MediaMarkt-Saturn met een omzet in 2019 van € 21,5 miljard de grootste retailer…
De omzet van Amac, de grootste Apple Premium Reseller van Nederland, steeg afgelopen boekjaar met ruim 17 procent naar € 183 miljoen. De operationele winst steeg met 92% naar € 4,8 miljoen. In november liet…
Vandaag gaat Coolblue met zijn eigen infrastructuur de Duitse grens over. De retailer begint in de omgeving van Düsseldorf met de uitbouw van een eigen bezorgnetwerk, installatiedienst, fietsnetwerk én winkels. Pieter Zwart, CEO bij Coolblue, licht…
Teruggestuurde producten die opnieuw worden verkocht, zijn nog niet erg populair onder consumenten. Bovendien vallen de kortingen tegen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. De Consumentenbond vroeg aan ruim 6000 consumenten naar hun ervaringen…
