20% omzet Europese webwinkels in Nederland
In het 3de kwartaal van 2019 gaven Nederlandse consumenten 455 miljoen euro uit bij buitenlandse webwinkels in de Europese Unie. Dat is bijna 20% meer dan in het 3de kwartaal van 2018, toen voor 380…
In het 3de kwartaal van 2019 gaven Nederlandse consumenten 455 miljoen euro uit bij buitenlandse webwinkels in de Europese Unie. Dat is bijna 20% meer dan in het 3de kwartaal van 2018, toen voor 380…
Aan de jarenlange daling van het aantal misdrijven is een einde gekomen. Vorig jaar werden ruim 800.000 misdrijven geregistreerd, een stijging met 4% in vergelijking met 2018. Wat opvalt is het groeiend aandeel jonge daders….
Bedrijven zijn online steeds beter in staat consumenten te sturen in hun keuzes en aankopen. Zij investeren volop in het vergaren van data en gedragskennis om consumenten effectief te kunnen beïnvloeden. Een aanbod dat is…
Van de Nederlanders die in 2019 online winkelen heeft de helft klachten. In 2015 zei 40 procent problemen te hebben ervaren met online aankopen. Te late levering is de meest genoemde klacht. Dat blijkt uit…
In de aanloop van Black Friday en Cyber Monday adverteert een groot aantal webshops nog steeds met verzonnen aanbiedingen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. De veelal doorgestreepte ‘van-prijs’ werd door de winkels zelden…
De komende vijf jaar neemt het aandeel van mobiel binnen online aankopen snel toe. Zo gebruikt nu ongeveer twee derde van de online kopers hun mobiel om via internet te shoppen en verwacht de helft…
Personalisatie in digitale marketing is een must. Uit onderzoek van de Reputatiefabriek blijkt namelijk dat 86% van de consumenten aangeeft dat het personaliseren van advertenties impact heeft op hun online aankoop. Bovendien zegt 78% van…
Vanwege het volgens henzelf aanhoudende succes van BuyBay op de Bazaar in Beverwijk, opende het Amsterdamse bedrijf afgelopen weekend haar derde outlet in Beverwijk onder de naam ‘Magazijn 36 Noord’. Zo groeit BuyBay ook op…
Tijdens het online shoppen raken Nederlanders het meest afgeleid als hun favoriete betaalmethode ontbreekt, blijkt uit onderzoek van Klarna, leverancier van betaaloplossingen voor webwinkels. Voor 37% is dit de reden om hun aankoop niet af te…
Voor het eerst staat een supermarktketen op het podium van de Twinkle100, al is het verschil met de nummers één en twee groot. Nummer 3 Albert Heijn, dit jaar uitgeroepen tot ‘beste Winkel van Nederland’…