Reparatie

Reparatieketen iRiparo in problemen

Prink, een Italiaans bedrijf opgericht in 2002, is gespecialiseerd in de verkoop van printerbenodigdheden en diensten, waaronder inktcartridges, tonercartridges en aanverwante drukbenodigdheden. Het bedrijf opereert voornamelijk via franchisewinkels door heel Europa. Momenteel verkeert het bedrijf echter in een zeer moeilijke periode. Volgens onze Italiaanse bron heeft het bedrijf een aanvraag ingediend voor “concordato con riserva” bij de Italiaanse rechter, met het verzoek om voor een periode van 60 dagen (verlengbaar met nog eens 60 dagen) bescherming te krijgen tegen schuldeisers en een reddingsplan op te stellen

Naast de franchise-winkels voor printerbenodigdheden, beheert Prink nog eens 13 bedrijven en maar liefst 10 buitenlandse dochterondernemingen. Een van deze dochterondernemingen is de reparatieketen iRiparo. In december 2017 werd dit bedrijf door Prink overgenomen. Oorspronkelijk begonnen als reparateur van alleen Apple iPhones onder leiding van voormalig CEO Carlo Alberto Rolando, die het bedrijf al enige tijd verlaten heeft, groeide het bedrijf aanzienlijk. Tegenwoordig repareert iRiparo alle merken telefoons. Voor zover wij kunnen bepalen, heeft het bedrijf geen autorisatie van fabrikanten voor het uitvoeren van binnen- en buitengarantie reparaties.

Op dit moment, volgens hun eigen website, heeft de keten meer dan 324 reparatiepunten. Deze bevinden zich soms in een aparte winkel, maar vaak ook als shop-in-shop. Zo zijn er filialen in België, Frankrijk, Finland, Spanje, Portugal en natuurlijk Italië. De keten biedt reparaties aan voor smartphones, tablets en andere consumentenelektronica. Sinds enige tijd verkoopt de keten ook gebruikte smartphones.

Wat de precieze redenen zijn voor de grote problemen bij Prink, is niet bekend. Het is ook onduidelijk of deze problemen veroorzaakt worden door iRiparo of juist door de verkoop van printerbenodigdheden. De komende dagen zal het bedrijf de tijd hebben om te redden wat er te redden valt. Wij zien dat veel reparatiebedrijven het moeilijk hebben. De concurrentie is groot en de marges zijn vaak uiterst mager. Recent zagen wij echter dat de Nederlandse ketens Fixers en ThePhoneLab uitbreiden naar Duitsland. Groei is dus mogelijk, maar dan alleen met het juiste businessmodel.