Gebruikers Google Pixel 6 en 7 klagen over accuproblemen en oververhitting

Diverse gebruikers van de Google Pixel 6 en 7 uiten massaal hun ongenoegen over snel leeglopende accu’s en oververhitting van de batterij. Volgens berichten op verschillende Amerikaanse websites, zoals Engadget, begonnen deze problemen na een software-update in mei vorig jaar. Het lijkt erop dat gebruikers minder last hebben van een kortere batterijduur na het opladen wanneer de upgrade ongedaan wordt gemaakt. De verkoop van de Pixel 7 in Nederland startte eind vorig jaar.

Hoewel de toestellen van Google vooral bekendstaan om hun uitstekende camera’s, is de kwaliteit van de accu’s minder indrukwekkend. In Europa heeft Google momenteel nog een bescheiden marktaandeel van ongeveer 2%. Met de lancering van nieuwe modellen, waaronder een vouwbaar toestel, zou dit marktaandeel echter snel kunnen stijgen.

Telecomexperts benadrukken dat het cruciaal is voor Google om deze accuproblemen zo spoedig mogelijk aan te pakken. De klachten van gebruikers kunnen namelijk een negatieve invloed hebben op het imago van het merk en de potentiële groei in de Europese markt belemmeren. Een betrouwbare en duurzame batterijprestatie is een belangrijk aspect voor consumenten bij het kiezen van een smartphone.

Google heeft nog geen officiële reactie gegeven op de klachten van gebruikers, maar de verwachting is dat het bedrijf deze kwestie serieus zal nemen en zo snel mogelijk met een oplossing zal komen. Tot die tijd worden Pixel-gebruikers geadviseerd om de software-update indien mogelijk terug te draaien, om zo de accuproblemen te verminderen.

Het is afwachten hoe Google de situatie zal aanpakken en of het de accuproblemen effectief kan oplossen. De concurrentie op de smartphonemarkt is hevig en de verwachtingen van consumenten zijn hoog. Een positieve reactie van Google zou het vertrouwen van gebruikers kunnen herstellen en de weg kunnen vrijmaken voor een grotere acceptatie van de Pixel-toestellen in Nederland en de rest van Europa.