21% van de consumenten koopt liever geen tweedehands kleding of producten vanwege hygiëneoverwegingen. Denk bijvoorbeeld aan onprettige geuren die in artikelen zijn achtergebleven of twijfels over in hoeverre kleding goed gewassen is. Toch vindt bijna de helft van de consumenten (48%) dat kleding en artikelen die in goede staat verkeren een tweede leven verdienen. Dit blijkt uit onderzoek van kassa- en betaalplatform Lightspeed uitgevoerd onder duizend consumenten in Nederland. Daarom is het erg belangrijk dat gebruikte elektronica naast natuurlijk volledig gewist van alle persoonlijke data ook keurig wordt schoongemaakt. Dit om het vertrouwen van consumenten te winnen en de angst voor onhygiënische toestanden te voorkomen.
Tweedehands trend
Het geven van een tweede leven aan producten wordt de laatste jaren steeds meer toegejuicht. 15% van de consumenten geeft aan de afgelopen twee jaar meer gebruikt dan nieuwe producten te hebben gekocht, terwijl 19% nog nooit gebruikte spullen heeft aangeschaft. Er verschijnen bovendien steeds meer platforms en marktplaatsen die recyclen, doneren of doorverkopen makkelijker maken.
Er zijn er voor consumenten verschillende beweegredenen om tweedehands te kopen. Zo kiest 28% ervoor om gebruikte artikelen te kopen uit budgetoverwegingen. Ook zegt bijna een kwart (23%) gebruikt juist aan te schaffen vanuit een duurzaamheidsoogpunt.
“We zien dat tweedehands winkelen steeds meer ingeburgerd raakt, mede door de toenemende beschikbaarheid van zowel winkels als online platforms gericht op tweedehands producten. Toch suggereren de resultaten dat er nog steeds een kloof is tussen milieubewustzijn en daadwerkelijk koopgedrag”, vertelt Ewout van Rossum, Regional Director Retail Benelux bij Lightspeed.
