Enige tijd geleden opende Coolblue een nieuwe winkel in Tilburg. De nieuwste winkel van Coolblue ligt in het centrum en is ingericht volgens het XXL-concept. Klanten kunnen er meer dan 1.000 producten zelf uitproberen. Alle getoonde producten en accessoires zijn op voorraad. Daarnaast kunnen klanten in de nieuwe winkel terecht voor service na aankoop, telefoonreparatie en het afhalen van online bestellingen.
Pieter Zwart, CEO Coolblue: “Onze klanten hebben vaak al een idee welk product ze willen, maar willen het graag nog even vasthouden en uitproberen. Zoek je een nieuwe koptelefoon, dan wil je toch even horen hoe die echt klinkt. Wil je een nieuwe tv, dan wil je toch de beeldkwaliteit zien en zien hoe groot een 55 inch nu echt is.”
Productwerelden en advieswanden
Coolblue gaat verder: “In de Coolblue XXL aan het Piusplein zijn meerdere productwerelden. Bij elke wereld vinden klanten een groot assortiment aan producten. Door 35 productspecialisten kunnen ze met kennis en eerlijk advies geholpen worden bij het maken van de juiste productkeuze. Ook de winkel zelf helpt klanten bij het maken van de juiste productkeuze. Bijvoorbeeld door de advieswanden. Op deze wanden wordt aangeven waar klanten op moet letten bij de aanschaf van een nieuwe tv, bijvoorbeeld welke inchmaat ideaal is voor in hun woonkamer.”
De winkel in Tilburg is de derde winkel van Coolblue volgens het nieuwste XXL-concept. “Het concept wordt op basis van feedback van klanten en Coolblue’ers continu verbeterd”, aldus Coolblue.
“We luisteren goed naar onze klanten en medewerkers en blijven vele kleine en grote verbeteringen doorvoeren. Nieuw in de Coolblue XXL in Tilburg is bijvoorbeeld een huiskamer waar je even op een bank kunt gaan zitten om verschillende soundbars en speakers voor bij je tv te testen. Ook nieuw is de wand waar je kunt ervaren hoe je van jouw huis een smart home maakt. Zo blijven we Coolblue XXL elke dag een beetje beter maken,” zegt Pieter Zwart.
Europe's toonaangevende leverancier van oplossingen voor de levenscyclus van mobiele apparaten, Piceasoft, heeft aangekondigd dat…
Het Nederlandse Renewd was in janurari 2021, tijdens de corona-crisis, één van de eerste Europese…
Elke maand worden er via het platform van het Amerikaanse bedrijf PrologMobile, dat relevante data…
Voor handelaren in nieuwe en gebruikte consumentenelektronica was het bijna onmogelijk om alle aanbiedingen en…
De regering van de Democratische Republiek Congo (DRC) beschuldigt Apple ervan "illegaal ontgonnen" mineralen uit…
Human Mobile Devices (HMD), bekend van het produceren van telefoons onder de merknaam Nokia, heeft…