T-Mobile sleept KPN om claim ‘beter netwerk’ voor de rechter in kort geding

En weer treffen T-Mobile en KPN elkaar in de rechtbank. KPN mag de claim ‘beter netwerk’ in zijn reclames niet uiten, omdat onderzoek heeft uitgewezen dat dit niet juist is. Dat betoogt concurrent T-Mobile Nederland die KPN om die reden voor de rechter sleept. Het kort geding dient donderdag. Telecomnieuws houdt zijn lezers van de uitkomst op de hoogte.

Volgens T-Mobile toont het jaarlijkse onderzoek van het Duitse P3, de internationale marktleider voor benchmarkonderzoek voor mobiele netwerken, aan dat zij het beste netwerk heeft. Want ook dit keer – het derde jaar op rij – kwam het netwerk van T-Mobile het beste uit de test van P3. Daarmee is de uiting van KPN volgens T-Mobile schadelijk, ongefundeerd en schadelijk. KPN wijst er op zijn beurt op dat het zijn eigen netwerk keer op keer heeft verbeterd en daar ook de nodige geld in stopt. Daarmee houdt de aanname ‘beter netwerk’ volgens dat bedrijf stand.

Het is niet voor het eerst dat telecombedrijven elkaar voor de rechter slepen vanwege reclame-uitingen. Zo mocht T-Mobile van de rechter eerder een radiospotje niet meer uitzenden. Daarin wees de provider op de jaarlijkse prijsverhogingen bij rivalen KPN en VodafoneZiggo. Maar T-Mobile suggereerde zo ook zelf geen prijsverhoging door te voeren. Dat laatste klopte evenwel niet, omdat T-Mobile wel een inflatiecorrectie toepaste.