Ieder jaar komen de onderzoekers van Gartner met de verwachting over de wereldwijde mobiele telefoonmarkt. Zo ook dit jaar. Bij het maken van de cijfers heeft Gartner uitdrukkelijk rekening gehouden met de gevolgen van de mondiale uitbraak van corona. De analisten denken dat de markt fors krimpt. Volgens hen gaan er dit jaar mondiaal 17% minder smartphones en feature phones over de toonbank dan in 2019. De grootste teruggang ooit.
Dit betekent dat de gemiddelde wereldburger veel langer doet met zijn of haar telefoon. Volgens de analisten komt dit nu op gemiddeld 2,7 jaar. Voor de crisis lag dit nog rond de 2,2 jaar. Dit heeft ook grote gevolgen voor de markt van refurbished smartphones. Er moet rekening gehouden worden met een grote schaarste, omdat er minder telefoons beschikbaar komen. In 2020 heeft al 11% van alle verkochte telefoons een 5G-modem.
