Apple beticht van oneerlijke concurrentie in Apple App Store

Apple staat onder druk. De Amerikaanse krant Wall Street Journal meldt dat een onderzoek dat zij hebben uitgevoerd laat zien dat Apple eigen apps in hun Apple Store voortrekt. Dit ondanks de garantie van Apple dat zij een algoritme gebruiken dat geen enkele app een voorkeursbehandeling geeft. In Europa start de EU precies hierom een groot onderzoek naar het algoritme van Amazon. Die zou eigen producten van Amazon een hogere prioriteit geven.

Bij het zoeken op een algemene term zoals ‘kaarten’ worden apps van Apple in 60% van de gevallen als eerste getoond. Maar zodra er geld verdiend kan worden, bijvoorbeeld met e-books of muziek, stijgt dit percentage naar ruim 95%. Het lijkt dus dat Apple eigen apps voorrang geeft. En dat mag niet want dat is oneerlijke concurrentie.

In een reactie zegt Apple dat zij eenzelfde test hebben uitgevoerd als de krant. En, dat zou niet verbazen, dat bij hen de uitkomsten volstrekt anders zijn. De persoonlijke voorkeur van een gebruiker speelt hierbij een rol. De verwachting is dat de Amerikaanse overheid een onderzoek gaat beginnen.