De Franse verkoper van gebruikte smartphones, Recommerce, komt nu voor het derde jaar op rij met een interessante enquête onder Nederlanders over de, zoals zij zelf zeggen, tweedehands markt voor mobiele telefoons. Volgens Recommerce heeft nu 37% van de Nederlanders een refurbished of tweedehands smartphones gekocht. Dat is een stijging van maar liefst 6% in vergelijking met vorig jaar. Opmerkelijk is dat, volgens deze enquête, dat 51% van de ondervraagden in de leeftijdsgroep tussen 16 en 34 jaar een gebruikte smartphone heeft gekocht.
Nederlanders geven aan dat zij liever een tweedehands toestel kopen van een specialist. En waarom kiezen Nederlanders om gebruikte telefoon bij een specialist te kopen?
- 72% geeft aan dat hun keuze wordt bepaald door de prijs
- 22% vanwege de garantie
- 22% omdat zij een high-end toestel kunnen kopen
- 37% omdat een specialist inruil stimuleert en aanbiedt
Uit het onderzoek blijkt dat er net zoveel toestellen online worden gekocht als in een winkel. En dat de meesten mensen een voorkeur geven voor een specialist boven hun netwerkprovider.
Wel vragen wij ons af hoe representatief deze enquête nu werkelijk is. Vooral de uitkomst dat 37% van ons een tweedehands toestel heeft gekocht, lijkt ons aan de hoge kant. Wel goed nieuws voor de inruilers. 26% geeft aan dat zij overwegen hun toestel te verkopen. Overigens is dit percentage veel lager dan in de landen om ons heen. In België overweegt 36% van de ondervraagden hun toestel te verkopen en in Frankrijk zelfs 37%.
