De Nederlandse producent van duurzame smartphones, Fairphone, heeft Rutger Sneep aangesteld als Chief Commercial Officer (CCO). Sneep zal verantwoordelijk zijn voor het opzetten en uitvoeren van de commerciële strategie van het bedrijf. Hij maakt deel uit van het Fairphone Management Team en zijn rol omvat het verbeteren van de klantervaring en de klantinterface van producten en diensten, zodat deze zijn afgestemd op de strategische commerciële doelen van Fairphone. Snoep gaat aan de slag in een periode waarbij het bedrijf het financieel lastig heeft. Eerder deze maand werk bekend dat Fairphone in 2023 een verlies leed van € 20,5 miljoen. Fairphone hoopt dit jaar zo’n 170.000 toestellen te gaan verkopen. En dat is 70% meer dan in 2023. Sneep gaat hierin natuurlijk een belangrijke rol spelen.
Verantwoordelijkheden
In zijn nieuwe functie zal Sneep leidinggeven aan de afdelingen verkoop, merk en marketing in alle markten waar Fairphone actief is. Hij rapporteert rechtstreeks aan CEO Reinier Hendriks. Een belangrijk onderdeel van zijn rol is het toezicht houden op de ontwikkeling van de verkoopstrategie op de lange termijn en het voorspellen van verkoopvolumes voor de hele organisatie. Sneep zal ook het verkoopteam begeleiden, dat verantwoordelijk is voor zowel directe verkoop via de webshop als indirecte verkoop via verkooppartners, B2B-klanten en product- en kanaalmarketing.
Daarnaast is Sneep verantwoordelijk voor de merk- en marketingafdeling. Samen met zijn team ontwikkelt en implementeert hij strategische marketingplannen om potentiële klanten aan te trekken en bestaande klanten te behouden. Dit omvat ook de ontwikkeling van de merkstrategie, gericht op het vergroten van merkbekendheid en -voorkeur.
Achtergrond
Voordat hij bij Fairphone kwam, was Sneep Sales Director en VP Sales Enablement bij Centralpoint, nu onderdeel van het beursgenoteerde Zweedse bedrijf Dustin. In die functie was hij verantwoordelijk voor het transformeren van de sales- en solutionorganisatie van het bedrijf.
Impact
“Echte verandering in de techindustrie is alleen mogelijk als we het samen doen”, zegt Sneep. “Bij Fairphone geloven we dat door onze klanten, toegewijde partners over de hele wereld en al onze geweldige collega’s samen te brengen, we een impact kunnen maken. Het leiden van het commerciële team van Fairphone en deel uitmaken van die verandering is een geweldige kans waar ik naar uitkijk.”
