KPN weer gekozen als meest duurzaam netwerk maar er is nog veel te doen

De Nederlandse consument heeft KPN voor de vierde keer op rij verkozen tot het meest duurzame telecommerk van Nederland. Dit blijkt uit de nieuwste Sustainable Brand Index, een onderzoek onder ruim 12.000 Nederlanders. En dat is goed nieuws voor KPN. Duurzaamheid is een goede marketingtool om meer producten en diensten te verkopen. Niet verwonderlijk dus dat KPN hier steeds meer aandacht aan besteedt. Volgens hetzelfde onderzoek wordt Tony’s Chocolonely gezien als het meest duurzame merk van ons land.

Groene ambities worden door een groeiende groep consumenten gezien en gewaardeerd ziet ook Brechtje Spoorenberg, Manager Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen bij KPN: “Duurzaamheid speelt steeds vaker een rol bij de keuze voor de telecomprovider. Inmiddels geeft meer dan de helft van onze klanten aan dat dit een onderdeel is van het keuzeproces.”. Toch vinden wij KPN pas terug op plek 68 in het overzicht van de duurzaamste bedrijven van Nederland. Werk aan de winkel voor KPN dus. De duurzame boodschap is nog niet helemaal geland.

Duurzaamheid betekent voor KPN dat het de impact als bedrijf op zijn omgeving wil minimaliseren en tegelijkertijd een positieve bijdrage wil leveren door Nederland vooruit te helpen met het oplossen van de maatschappelijke vraagstukken. Maar er is voor het bedrijf nog wel wat werkt te verzetten. De Nederlandse consument is nog niet echt overtuigd over het duurzame karakter van de operator.

“Afgelopen jaren hebben we bijvoorbeeld modems, superwifi-punten en TV-producten duurzamer gemaakt. Uitgevoerd in zwart gerecycled plastic zijn ze milieuvriendelijker te produceren en beter te recyclen. En hebben we de mogelijkheid voor het inleveren van gebruikte telefoons voor hergebruik verruimd”, aldus het netwerk.

Al sinds 2015 is de bedrijfsvoering van KPN klimaatneutraal en ook door het verminderen van het energieverbruik zet KPN stappen. “Ons absolute energieverbruik daalde sinds 2010 met 45 procent terwijl het dataverbruik in diezelfde periode ongeveer 24 keer toenam,” vertelt Spoorenberg. “De komende jaren willen we nog eens minimaal 10 procent extra besparen en hebben we een aantal grote momenten gepland op weg naar een circulair bedrijf en een fossielvrije leverketen.”

Aanjager voor verdere verduurzaming van Nederland 
Tegelijkertijd zijn de netwerken, producten en diensten van KPN ook een belangrijke aanjager voor verdere verduurzaming van Nederland, aldus KPN. “Zo maken Glasvezel en 5G-connectiviteit het bijvoorbeeld mogelijk maken om thuis te werken en online zaken te doen waardoor er bijvoorbeeld minder kilometers worden gereden en kunnen bedrijven dankzij vergaande digitalisering de ecologische voetafdruk verder verkleinen.”