Gebruik Apple toolkit bij trade-in door Northladder en Breezy

Het aanbieden van inruilprogramma’s voor smartphones lijkt zo eenvoudig. Maar in de praktijk zitten hier veel haken en ogen aan. Een van de belangrijkste knelpunten is om snel de technische conditie van een in te ruilen toestel te controleren. Hiervoor zijn verschillende mogelijkheden. Zo hebben softwareleveranciers Piceasoft, BlackBelt, PhoneCheck en Device Networks hebben hier uitstekende oplossing voor. Nadeel is echter dat je bijvoorbeeld een app op een toestel moet downloaden. Veel consumenten hebben hier bezwaar tegen omdat het hen niet altijd duidelijk is wat zo’n app nu precies doet. Een andere optie is het aansluiten van telefoon via een kabel aan een computer. Ook in dat geval hebben consumenten bezwaren en bovendien kost het vaak relatief veel tijd.

En dan is er natuurlijk ook het probleem dat consumenten, na inruil, hun geld vaak pas krijgen nadat het toestel bij de inruiler grondig is getest. En in veel gevallen ontvangt een consument dan minder dan zij in eerste instantie dacht, omdat er iets mis is met het toestel. Retailers en operators vinden dit natuurlijk ook niet prettig, omdat een klant in zo’n geval hen aanspreekt als zij minder voor hun toestel ontvangen. Wanneer je een toestel inruilt bij Apple gaat het anders. De Apple-medewerker activeert de automatische diagnose tool, die al in de software (iOS) van het toestel zit. Betrouwbaar, snel en accuraat. Eigenlijk zoals alles dat Apple bouwt.

Sinds kort is deze automatisch trade-in toolkit door Apple opengesteld voor andere bedrijven. Zo heeft Breezy, onderdeel van de distributeur ASBIS en volgens henzelf de nummer één trade-in aanbieder in Oekraïne, Georgië en Kazachstan, de primeur om als een van de eersten wereldwijd Apple’s unieke tool te implementeren. Deze innovatieve tool stelt Breezy-partners, waaronder meer dan 40 van de grootste tech-retailers en mobiele operatoren in de regio, in staat om dezelfde trade-in evaluatie-ervaring te bieden als de Apple zelf geeft in hun Apple Stores.

De beoordeling vindt plaats in slechts twee klikken, duurt minder dan een minuut en vereist geen installatie van een applicatie. Dit brengt geen extra kosten, autorisatie of training met zich mee en geeft eindgebruikers vertrouwen.

Naast Breezy heeft ook Northladder, met hun hoofdkantoor in Dubai, de goedkeuring van Apple om deze toolkit te gebruiken in hun trade-in oplossing. Northladder doet dit al in enkele landen, maar bijvoorbeeld nog niet in Europa. Het bedrijf claimt dat zij tussen de 20 en 50% betere prijzen kunnen geven dan andere trade-in partijen, zo maakte zij bekend op het laatste MWC in Barcelona. Op hun platform zijn al meer dan 700 kopers actief, die er naast de toolkit mede voorzorgen dat telefoons het meest opleveren. Voor kopers, geregistreerd op het platform van Northladder, is het gebruik van de Apple toolkit een uitkomst, omdat zij betrouwbare informatie krijgen over de technische kwaliteit van een ingeruilde Apple iPhone.

Ook consumenten profiteren natuurlijk. Immers door het gebruik van de Apple diagnose toolkit kunnen Northladder en Breezy, via hun partners, een hogere prijs teruggeven voor een Apple iPhone omdat er geen twijfel kan bestaan over de technische staat van een toestel dat wordt ingeruild. En omdat de cosmetisch kwaliteit in een winkel ook redelijk simpel kan worden vastgesteld, profiteert iedereen hiervan.