Het Midden-Oosten en Afrika hebben de afgelopen jaren een achtbaanrit meegemaakt op de technologiemarkt. Na corona zag deze regio een snelle marktherstel en is deze regio een van de meest veelbelovende markten geworden voor technologie-investeringen. In 2023 groeide de smartphonemarkt in het Midden-Oosten en Afrika het snelst ter wereld met 8%, aldus een recent onderzoek van Canalys. Echter, grote merken zoals Samsung en Apple hebben niet kunnen profiteren van dit herstel. Samsungs marktaandeel daalde met 45% in 2023 ten opzichte van zijn hoogtepunt in 2013, en de zendingen daalden met 39%.
Secundaire markt als belangrijke factor
Een belangrijke factor die de nieuwe verkopen van Samsung en Apple beïnvloedt, is de snelgroeiende markt voor refurbished en gebruikte telefoons. Deze trend wordt aangedreven door verschillende factoren die ook in meer ontwikkelde markten worden waargenomen:
1. Stijgende prijzen van nieuwe apparaten: Door inflatie en hoge materiaalkosten, vooral bij premium apparaten van Samsung en Apple, stijgen de prijzen boven de $ 1.000.
2. Duurzaamheidsinitiatieven: Overheden en bedrijven pushen het ESG-thema, wat verkopers dwingt om langere garanties, reparaties en after-sales diensten te bieden om de levensduur van apparaten te verlengen.
3. Lage bereidheid om te upgraden: Consumenten hebben weinig interesse om te upgraden aangezien er weinig technische innovaties zijn. De introductie van Apple’s AI, dat slechts op bepaalde toestellen draait, gaat dit wellicht veranderen.
34. Hoge kosten levensonderhoud: Inflatie heeft de kosten van levensonderhoud omhoog gestuwd, wat de koopkracht van consumenten vermindert en de aanschaf van niet-essentiële items uitstelt.
Unieke drijfveren in het Midden-Oosten en Afrika voor de secundaire markt.
Naast de bovengenoemde factoren zijn er enkele unieke drijfveren, die gebruikte en refurbished smartphones juist in deze regio populair maken:
De gemiddelde verkoopprijs van de populairste refurbished apparaten is laag, rond de $45, in markten zoals Kenia. Hier kost bijna 80% van de gebruikte en refurbished smartphones minder dan $ 100.
1. Betaalbaarheid en Financieringsplannen: In Afrikaanse markten zijn er zeer populaire apparaten onder de $ 100, maar slechts een paar merken kunnen nieuwe apparaten in deze prijsklasse aanbieden. Ondanks de groeiende beschikbaarheid van financieringsopties, blijft de aanschaf van nieuwe smartphones voor veel consumenten onbereikbaar, vandaar de overstap naar een gebruikt toestel.
2. Hoge invoerbelastingen en wisselkoersschommelingen: Deze factoren verhogen de verkoopprijzen aan consumenten, vooral voor high-end smartphones in landen zoals Egypte en Turkije.
3. Beschikbaarheid: Sommige gewilde merken zijn onvoldoende beschikbaar of hebben geen officiële distributienetwerken, zoals Apple.
4. Vertrouwen in merken: Consumenten hebben veel vertrouwen in merken zoals Samsung, waardoor refurbished en gebruikte Samsung-apparaten populairder zijn dan nieuwe apparaten van andere Android-merken.
Distributie en samenwerking
Het aanbod van gebruikte telefoons in het Midden-Oosten en Afrika komt voornamelijk uit diverse internationale markten, zoals de Amerika, Europa en Hong Kong. De Dubai Airport Free Zone speelt een cruciale rol bij de distributie van voorraden naar verschillende delen van het Midden-Oosten en Afrika. Er zijn op dit moment in de regio nog niet zoveel inruilprogramma’s actief. Al komt hier met de enorme groei van Northladder, een in Dubai gevestigde inruiler, verandering in. Zo heeft Foxway in Zuid-Afrika ook nu al enkele trade-in programma’s.
