De samenwerking binnen Europa bij de aanpak van grensoverschrijdende consumentenproblemen wordt effectiever omdat vanaf vandaag nieuwe regels van kracht zijn. Alle autoriteiten beschikken nu over dezelfde bevoegdheden als zij onderzoek doen naar consumentenproblemen, zoals het…
Pakketten veel vaker op tijd geleverd in december
17 januari 2020
Eind vorig jaar tijdens de drukke sinterklaas- en kerstperiode zijn er volgens de NOS veel meer pakketten op tijd bezorgd dan in 2018. De NOS, dat zich baseert op onderzoek van Q&A, meldt dat het…
Politie: steeds meer online fraude in Nederland
15 januari 2020
Aan de jarenlange daling van het aantal misdrijven is een einde gekomen. Vorig jaar werden ruim 800.000 misdrijven geregistreerd, een stijging met 4% in vergelijking met 2018. Wat opvalt is het groeiend aandeel jonge daders….
Consumentenbond strijdt tegen illegale datahandel apps
14 januari 2020
De autoriteiten moeten snel in actie komen om de illegale handel in data tegen te gaan. Die oproep doen de Consumentenbond en 23 andere consumentenorganisaties over de hele wereld. Aanleiding is een rapport van de…
Apple helpt de FBI niet met kraken iPhone
14 januari 2020
Apple is in Amerika weer in conflict met de FBI, de federale politie. De Amerikaanse minister van justitie, William Barr, verklaart dat Apple niet meehelpt met de poging van de FBI om de iPhone van…
ABN AMRO: krimp telecombranche in 2019
13 januari 2020
De IT-dienstverlening – de grootste branche in de sector Technologie, Media en Telecom (TMT) – is een belangrijke aanjager van groei in de Nederlandse economie. In de eerste drie kwartalen van 2019 groeide de omzet…
Ook in 2019 waren winkelstraten veel minder druk
13 januari 2020
Het jaar is ten einde. Hoe druk was het in de Nederlandse winkelstraten, op welke dagen shoppen consumenten het liefst en wat was het populairste winkelmoment? Dit is voor 2019 ook weer onderzocht door Bureau…
Pokémon Go was nog nooit zo succesvol
12 januari 2020
Het Amerikaanse Niantic, gevestigd in San Francisco, heeft een fantastisch 2019 achter de rug. Niantic, in 2010 ontstaan als een interne start-up van Google, is de uitgever van onder andere de succesvolle op locatie gebaseerde…
Ook in 2019 verkocht Samsung meeste smartphones in Nederland
12 januari 2020
Ieder jaar komt Deloitte met hun ‘Global Mobile Consumer Survey’. Zo ook dit jaar. Deloitte ondervroeg eind vorig jaar 2.000 Nederlanders en kreeg zo inzicht in de laatste trends op de mobiele telefoonmarkt. Deloitte vroeg bijvoorbeeld…
Apple verkoopt dit jaar 2 miljardste iPhone
10 januari 2020
Gisteren is de Apple iPhone precies 13 jaar oud geworden. Apple een bijna onvoorstelbare hoeveelheid smartphones verkocht. Analisten verwachten dat er dit jaar ook weer zo’n 195 miljoen stuks over de toonbank gaan. Dat betekent…
